«Хочу сдать не подошедшую покупку!»

Три дня назад я купил очки для подводного плавания, но они не подошли. Очки не использовались, чек сохранен. Имею ли я право сдать их в магазин обратно? Я попытался, но магазин отказал, ссылаясь на висящую у них табличку, что купальники и очки для плавания сдавать нельзя. Алексей Анна Добрюха, ведущая рубрики «Права потребителя» и раздела «Ваши права»: - В данном случае мы можем исходить из того, что в постановлении Правительства, которым утвержден Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату (ПП РФ от 19 января 1998 г. N 55), есть пункт: «предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)». Очевидно, что очки для плавания под этот пункт никак не подпадают (равно как не считаются они и "товаром для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях", как, например, обычные очки - оптика, не подлежащие обмену и возврату в соответствии с тем же постановлением). Так что советую твердо настаивать на обмене неподошедших Вам очков либо возврате денег, если подходящего Вам экземпляра в магазине нет (именно по такой схеме нужно действовать, исходя из ст. 25 Закона "О защите прав потребителей"). Кстати, можете еще сообщить администратору магазина, что их табличка о запрете на возврат очков неправомерна и ущемляет права потребителей. К слову, отнесение купальников к бельевым изделиям из трикотажа, также не подлежащим обмену и возврату, тоже весьма спорно. Многие эксперты указывают: поскольку это купальный "КОСТЮМ", то бельевым изделием в смысле законодательства о правах потребителей его считать нельзя. А, значит, и обменивать можно. Удачи Вам! Уважаемые читатели! Вы также можете рассказать свою историю, задать вопрос, поделиться личным опытом и советами в нашей Гостевой книге.