Могут ли снять гарантию на машину, если не пройден техосмотр?

У моей мазды отказали первая и вторая передачи скоростей. Пробег – 99 тысяч километров. До окончания гарантии еще целая тысяча километров. На 30 тысячах были легкие затруднения с переключением скоростей, но, заменив масло за мой счет, дилер успокоился, а я понадеялся, что притрется. После 45 тысяч я перестал обслуживаться, так как ничего не ломалось. А мелочевкой занимался сам. На 75 тысячах по регламенту значится замена масла, но мы же меняли его на 30 тысячах, поэтому я откладывал с заменой. И вот сейчас, когда случилась настоящая серьезная поломка, я получит отказ в гарантийном ремонте. Подскажите, есть ли у меня шансы отремонтировать машину бесплатно? Или я сам во всем виноват? Игорь - Это классический случай спора: когда покупатель нарушил правила эксплуатации товара, - поясняет наш эксперт, юрист Общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» Дмитрий Лесняк. - По правилам вы должны пройти были техосмотр, но не прошли его у уполномоченного дилера. Однако важно помнить: сам по себе факт несоблюдения правил эксплуатации еще не является безусловным основанием для отказа в гарантийном ремонте! Необходимо доказать, что именно этот факт привел к поломке. Для этого необходимо провести экспертное исследование, установить причину поломки. И, только если причина будет связана со своевременным непрохождением ТО, тогда это случай негарантийный. Если же к поломке привел скрытый заводской дефект автомобиля, то пропуск ТО никак не влияет на обязательства продавца и сервис-центра. Кстати, если вы спровоцировали своими действиями какой-то определенный негарантийный дефект, это совершенно не говорит о том, что ваша машина снята с гарантии полностью. У вас могут возникать иные дефекты, в том числе и гарантийные. И они должны бесплатно устраняться в рамках гарантийного срока. Задавайте свои вопросы в комментариях к этой статье.